Q1:隨買跨店取的「帳戶共享」與「商品共享」的差別?

A1:「帳戶共享」：會員不須於我的商品中逐一選擇商品，系統直接預設全帳戶商品開放給共享對象即可(限制商品除外)，後續購買的商品系統也會預設直接共享。 「商品共享」：會員可於我的商品中選擇想共享的商品後再設定共享對象即完成共享。

Q2:設定/刪除共享是馬上可以使用嗎?

A2:設定/刪除共享按下確認按鈕後，立即生效（被共享人或被刪除人都會收到APP推播訊息告知朋友已經開啟共享給你或是刪除共享給你）

Q3:可於哪邊查詢到共享紀錄呢?

A3:隨買跨店取首頁→左上[漢堡]按鈕→側邊欄[消費紀錄]按鈕→可於兌換頁籤查詢兌換紀錄、可於商品共享及帳戶共享查詢到共享對象新增/刪除紀錄。

Q4:朋友共享給我的商品可以再轉贈給別人嗎？

A4:不能喔！朋友共享給你的商品只能兌換，不可以轉贈給他人使用

Q5:隨買跨店取「帳戶共享」及「商品共享」可以共享給個對象呢?

A5:「帳戶共享」每個會員帳戶僅可以分享給10個對象，而「商品共享」每項商品也可以再分享給10對象，無商品數上限。
EX:若我的隨買跨店取「帳戶共享」給10個對象，而我第一項商品共享給5個對象，第二項商品共享給3個對象，則共享數總共為18個對象。

Q6:被共享者，可以退貨嗎？

A6:僅原購買者才可退貨，被共享者只能針對商品兌換。

Q7:共享商品逾期未兌領如何退款？

A7:逾期退款至原購買Fami錢包中。

Q8:隨買跨店取購買的商品都可以共享給親朋好友嗎?

A8:除酒類商品外，全部商品皆可使用共享功能喔!

Q9:「帳戶共享」的對象若與「商品共享」的對象不同，那麼共享對象會相互看到共享的商品嗎?

A9:「帳戶共享」的共享對象可以看到會員帳戶內所有的商品(限制商品除外)；但「商品共享」的對象僅能看到會員指定共享的商品。

Q10:共享功能有辦法指定共享的商品數量嗎?

A10:無法指定共享數量，若要指定數量可以點選由上方的小禮物符號，選擇「轉贈」即可選擇分享的商品數量。

Q11:「商品共享」狀態會改變嗎?

A11:若是商品兌換期限到期，或是商品兌換完畢，商品共享狀態則會自動解除。

1.商品圖為示意，活動各品項、限購組數，請以隨買跨店取APP實際購買畫面為主。

2本活動為全家便利商店股份有限公司(下稱主辦單位)舉辦。活動獎項公告和領取事宜，由全家便利商店股份有限公司負責。

3.抽獎資格：活動期間(112/5/17~112/6/27)內全家會員於全家APP於隨買跨店取主動開啟共享(包含帳戶共享或商品共享)即符合抽獎資格，每會員限乙次抽獎機會。活動期間只要有主動開啟共享功能，若是關閉共享/商品兌換期限到期/商品兌換完畢，皆符合抽獎資格。被開啟共享者不符合抽獎資格。

活動日期	公佈中獎日期	中獎通知回函期限 下載日期	贈品憑證寄送日期
112/5/17~112/6/27	112/7/26(三)	112/8/16(三)	112/8/30(三)

4.獎項: Fami!ce全家霜淇淋30支(市價1470元)共100名。將於寄送日期會入至會員APP帳戶查看。

5.本活動限加入全家會員，始得參加本活動。全家會員身份判斷以註冊電話號碼為基準，每筆會員活動限乙次抽獎機會，若發現惡意舞弊、違反活動辦法或盜用他人身份資料進行抽獎活動等情事，主辦與活動單位保有取消中獎資格及參與本活動之權利，並對任何破壞本活動行為保留法律追訴權。

5.本活動限加入全家會員，始得參加本活動。全家會員身份判斷以註冊電話號碼為基準，每筆會員活動限乙次抽獎機會，若發現惡意舞弊、違反活動辦法或盜用他人身份資料進行抽獎活動等情事，主辦與活動單位保有取消中獎資格及參與本活動之權利，並對任何破壞本活動行為保留法律追訴權。

6.抽獎活動在全家總公司進行抽獎(會同律師進行抽獎見證及錄影存證，不對外開放，相關日期如下表

7.中獎者可至中獎公布頁面自行下載中獎通知書並於回函期限前將中獎回函掛號郵寄至『隨買跨店取共享小組』收(郵戳為憑)，以便核對中獎資格。若逾期寄回中獎通知信函，視同自動放棄中獎權益。

8. 中獎獎品以實務為準，中獎者不得要求轉換商品、轉讓或折換現金。如遇產品缺貨或不可抗力之事由導致獎品內容變更，主辦單位有權變更贈品，改由等值商品取代之，得獎者亦不得要求折現或轉換其他商品。且主辦與活動單位不負贈品之任何維護或保固責任。

9. 中獎者若未滿20歲，須獲得法定代理人同意及代為領取。依所得稅法規定，凡中獎價值超過新台幣$1,000元者，獎項將須列入個人年度綜合所得稅申報(稅額以獎品市價計算)。中獎價值超過新台幣$20,000元者，須繳納10%稅金(稅額以獎品市價計算)；非中華民國境內居住之個人，須繳納20%稅金(稅額以獎品市價計算)。

10. 如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於主辦與活動單位之事由，而使系統誤送活動訊息或中獎通知，或使參加人所寄出或登錄之資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況，主辦與活動單位不負任何法律責任，參加者亦不得因此異議。

11. 本活動如有未盡事宜，全家便利商店擁有保留、修改、暫停及解釋活動內容之權利，修改訊息將於本網站上公佈，不另行通知。詳情請洽全家官網：www.family.com.tw。

12. 依主辦單位隱私權保護政策與相關法令之規定，請您於填寫資料前，務必詳讀下列條款內容，若您參與本活動，即表示您同意遵守下面條款，並同意主辦單位依下列條款蒐集、處理、使用您於本網站提供之個人資料。

13. 若中獎人不符合、不同意或違反本活動規定者，主辦單位保有取消中獎資格及參與本活動的權利，並對任何破壞本活動行為保留法律追訴權。

14. 得獎人需依規定填寫並繳交相關資料，若中獎者不願意提供相關資料，則視同放棄中獎資格，不另行通知，亦不進行候補。